【榜样】习鼎阁旗下产业公司优秀员工专访——胡香、王东宁

为什么加入习鼎阁旗下产业北京如家睿柏·云酒店？

我加入习鼎阁是一个偶然的机会，之前已经从事了近十年酒店管理工作，起初来到习鼎阁是因为个人经验丰富的原因，但是现在我很感谢公司给了我这个机会，让我能加入习鼎阁，了解公司和企业文化，一家好的公司一定会有一个好的文化理念。，这个上世纪的杰出代表人物，以自己短暂的生命谱写了伟大的篇章，，激励和引导着一代代人向上向善、无私奉献。在这样一个充满正能量的公司里，能使我变得更加有爱心，更加有责任感。

介绍下自己的工作职责和工作内容？

我主要负责各部门卫生、前台接待、各部门人员排班考勤、客房销售、客人投诉，以及领导指派的各项工作等，每天的工作都细致繁琐，但是在工作中我会做到认真仔细不懈怠，保持乐观心态用微笑去影响每一个客人及员工。

真诚服务，用心对待，这是我对自己的要求。服务不在形式，用心对待才能得到最真挚的满意。一位领导曾经告诉我，服务的本质是用心对待，不是几句机械化的“你好”、“慢走”就可以满足的。

你认为优秀员工应该具有什么样的精神品质？

我认为一个优秀的员工，不仅要服从领导的安排，站在领导的角度思考问题，及时向领导提一些好的建议，时刻维护公司的利益。还要有奉献精神，奉献精神是一种爱，是对自己事业不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言，就是要在这份爱的召唤之下，把本职工作当成一项事业来热爱和完成，从点点滴滴中寻找乐趣；努力做好每一件事、认真善待每一个人，全心全意为机关事务工作服务，履行党和人民赋予的光荣职责。努力地用这份爱去感染身边的每一个人，用大家的无私奉献编织出事业的美丽蓝图。

你怎样理解公司的企业文化？企业文化对你有哪些影响？

优秀的企业文化在企业中具有非常强大的力量，能够影响员工的精神世界，极大的激发员工的工作热情，改变员工的工作态度，使每个员工不断成长。酒店是一个大家庭，在工作中有泪水，更有欢笑，在生活中有争吵，更有友谊，但我们始终是一个团结的团队，这与我们公司的企业文化是分不开的。，传承助人为乐，，从我做起，从身边的小事做起，用自己的行动影响身边更多的人，共同传递正能量。希望我能和公司一起，共同在中华民族伟大复兴的道路上做出更多的贡献。

在以后的日子里对自己对公司有什么展望呢？

作为一名新人，我觉得在初涉阶段，首先要做到的是多向前辈及同事学习工作经验，取人之长，补己之短。我认为工作经验是极其重要的，学习工作经验能够帮助我在工作中少走弯路，提高工作效率和工作质量，无论工作任务艰巨困难与否，我都会做到坚持与用心。在工作中，我会积极贯彻公司的理念，同时我也给自己定下目标，一定多学习，提高自己的专业水平，尽快成长，为公司创造更多价值和在社会的影响力。